Política de Privacidade

01Quem é o controlador dos dados

O controlador é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº 15.104.225/0001-65, com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], que atua sob o nome DBSentry.

Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, fale com o encarregado (DPO): [NOME DO ENCARREGADO], pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO].

02Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa no formulário de contato:

• nome, empresa e e-mail corporativo;
• telefone/WhatsApp, se você decidir informar;
• tecnologia utilizada e a mensagem que você escrever.

Para proteger o formulário contra abuso, o servidor usa temporariamente o seu endereço IP de forma anonimizada (convertido em um código irreversível) para limitar o número de envios. Esse registro é apagado automaticamente após o período de controle.

Não coletamos dados sensíveis e pedimos que você não os inclua na mensagem.

03Para que usamos os dados

• responder ao seu contato e conversar sobre as necessidades do seu ambiente;
• preparar uma proposta ou diagnóstico, quando você solicitar;
• proteger o site contra spam, fraudes e uso indevido.

Não usamos seus dados para envio de publicidade sem o seu consentimento específico, e não os vendemos.

04Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário (art. 7º, I, da LGPD), e na execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, a seu pedido (art. 7º, V). As medidas de segurança do formulário se apoiam no legítimo interesse de proteger o site e seus usuários (art. 7º, IX).

05Armazenamento e retenção

O site não grava as mensagens em banco de dados. O conteúdo do formulário é enviado por e-mail para a caixa da DBSentry e mantido apenas pelo tempo necessário para atender ao seu contato e às obrigações legais aplicáveis.

Registros técnicos de falha do servidor não contêm dados pessoais.

06Compartilhamento

Os dados podem ser processados por fornecedores que operam a infraestrutura do site e do e-mail (hospedagem e serviço de e-mail), sempre apenas para essas finalidades. Caso a verificação anti-robô Cloudflare Turnstile esteja ativa, ela processa dados técnicos da sua visita para diferenciar pessoas de robôs.

Fora disso, só compartilhamos dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

07Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. O único cookie é um cookie de sessão estritamente necessário, usado pelo formulário para proteção contra envios forjados (CSRF). Ele não identifica você e expira ao fechar o navegador.

Se no futuro adotarmos ferramentas de análise de audiência, pediremos o seu consentimento antes e atualizaremos esta política.

08Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento.

Basta escrever para [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

09Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), envio de e-mail autenticado, validação das informações no servidor, proteção contra envios automatizados e acesso restrito às credenciais do sistema.

10Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.